Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es QRmotero y cómo funciona en mi casco?

QRmotero es un sistema de identificación y ficha médica de emergencia diseñado en una calcomanía con tecnología QR y NFC que se adhiere a tu casco. En caso de un accidente o emergencia vial, cualquier persona o paramédico puede escanear el código con la cámara de su celular o acercar su teléfono para leer de inmediato tus datos médicos críticos, alergias, tipo de sangre y tus contactos de emergencia, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.

2. ¿Qué datos se muestran al escanear el código de mi casco?

La ficha muestra la información vital que los rescatistas necesitan saber en segundos:

  • Tu nombre completo y tipo de sangre.
  • Alergias o condiciones médicas de importancia.
  • Números de contacto de emergencia (familiares directos).
  • El estado o semáforo de tu SOAT y datos generales de tu vehículo para control rápido.

3. ¿Es seguro compartir mi información médica en la web?

¡Totalmente seguro! Solo se muestra la información estrictamente necesaria para salvaguardar tu vida en una emergencia. No exponemos números de documentos sensibles completos ni datos bancarios. Además, tú tienes el control absoluto de la información registrada.

4. ¿Qué pasa si pierdo mi casco o se daña la calcomanía QR?

Si cambias de casco o la calcomanía sufre algún daño por el clima o uso extremo, puedes ponerte en contacto con nosotros para emitir un reemplazo de tu placa inteligente con el mismo perfil activo o uno nuevo de manera rápida. Tu información en la nube jamás se pierde.

5. ¿Cómo actualizo mis datos médicos o mis contactos de emergencia?

Puedes actualizar tu información en cualquier momento escribiéndonos directamente a nuestro canal de soporte de WhatsApp. Hacemos el cambio al instante de forma segura, por lo que si modificas tu número de emergencia o tus datos, tu código QR seguirá operativo con la información actualizada al momento.

6. ¿Necesito instalar alguna aplicación en el celular para leer el QR?

No. Cualquier teléfono inteligente actual (Android o iPhone) cuenta con lector de códigos QR nativo en su cámara fotográfica o tecnología NFC integrada. Solo basta con apuntar la cámara o acercar el celular al casco para ver la información de inmediato.

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